Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle über diese Webseite vorgenommenen Buchungen. Alle Bezugnahmen auf „wir“, „uns/e/r/n/m“ oder „unsererseits“ in diesen Bedingungen beziehen sich auf den Betreiber dieser Webseite, deren Eigentümer die Ruta Bt ist.

Unsere Bedingungen und Hinweise:

Die Nutzung dieser Webseite und alle dort getätigten Buchungen unterliegen diesen Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“). Sie erklären, dass Sie die Webseite gemäß diesen Bedingungen nutzen.

Die Bedingungen stellen (zusammen mit der Datenschutzrichtlinie) die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und der Ruta Bt dar.

Wenn Sie sich mit den Bedingungen nicht einverstanden erklären, verlassen Sie bitte diese Website und nehmen Sie keine Buchungen vor.

Übersicht über die wichtigsten Bedingungen:

Wer erbringt die Dienstleistungen? Wir ermöglichen die Bearbeitung und Buchung von Unterkünften und anderen Dienstleistungen. Wir selbst sind Vermittler von Unterkünften und von Dienstleistungen der Pakete.
Bei jeder Buchung, die Sie über diese Webseite vornehmen, fällt eine Vorauszahlung von 100 % an, die wir als Vermittler für den jeweiligen Dienstleister einziehen. Die Gutschrift der Summe auf unser Konto wird schriftlich bestätigt. Die Rechnung über die gebuchte Dienstleistung erhalten Sie nach Ankunft.  
Wir erheben keine Buchungsgebühr. Es fallen allerdings für Sie Überweisungskosten an, die Sie bei der Buchung an uns zu zahlen haben.
Alle Ticketankäufe erfolgen nach der Gutschrift der Paketpreise auf unser Konto.
Buchungen stornieren: Grundsätzlich müssen Stornierungen spätestens 48 Stunden vor dem Zeitpunkt Ihrer vereinbarten Ankunft erfolgen. Stornierungen sind nach der Anmeldung an budapest@ruta.hu vorzunehmen.
Bei Stornierung einer bezahlten Buchung wird eine Stornogebühr in Wert von 50 Euro pro Buchung verrechnet. Des Weiteren: Kostenfreie Stornierungen der Eintrittskarten sind nicht möglich, sie werden voll mit der Stornogebühr verrechnet, unabhängig davon, wann Sie Ihre Stornierung vornehmen. Die Rückerstattung erfolgt laut der Absprache mit Ihnen. Falls eine Überweisung von Ihrer Seite erwünscht ist, belastet die Überweisungsgebühr Sie.

Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise oder bei Nichterscheinen ist keine Rückerstattung möglich. Die ganze bezahlte Summe wird voll verrechnet und in Rechnung gestellt.

Buchungen sind auch übertragbar: Namensänderungen sind bei allen Packages möglich. Namensänderungen können Sie per E-Mail spätestens 24 Stunden vor der Anreise anmelden. Für die Bearbeitung der Namensänderung bezahlen Sie eine einmalige Summe von 25 Euro pro Buchung.

Wir fungieren als Vermittler für den Dienstleister – was heißt das? Wenn Sie über die Webseite eine Buchung vornehmen, schließen Sie bezüglich Dienstleistungen (einschließlich Unterkünften) einen Vertrag mit Ruta Bt. ab. Diese fungiert rein als Vermittler für Dienstleistungen. Die Ruta Bt. ist dafür verantwortlich, Ihnen gegenüber die Dienstleistungen zu erbringen. Für Schwierigkeiten, Unfälle, Krankheiten oder sonstige Probleme übernehmen wir nicht die Verantwortung, die auf die Unterkunft oder sonstige Dienstleistungen zurückzuführen sind, oder die Sie oder die mit Ihnen reisenden Personen während des Aufenthalts in der Unterkunft erleiden.
Bei Problemen mit der über unsere Website vorgenommenen Buchung kontaktieren Sie uns bitte direkt über die E-Mail-Adresse budapest@ruta.hu
Unsere Haftungsbeschränkung: Wir haften Ihnen (und jeder anderen Person, die an der Buchung beteiligt ist) gegenüber bezüglich über uns durchgeführte Buchungen (gleich, ob Haftung aus einem Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig) höchstens bis zu einem Gesamtbetrag, welcher der Höhe der kritisierten Dienstleistung entspricht, die für die Buchung geleistet wurde.

 

Reisebüro RUTA

Firmensitz: Ungarn, 1141 Budapest, Cinkotai út 109. Fszt.4.

Registernummer: U000211

Firmenbuchnummer: 01-06-615917

UID: HU28913386

Haben Sie Fragen? Schreiben Sie uns!

Häufig Gestellte Fragen

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